Multiplier les règles ne garantit pas la réduction du nombre d’accidents

Les règles dépassent la vie de l’entreprise : elles sont au cœur du fonctionnement de notre vie en société. Ne pas les respecter, c’est parfois encourir une sanction.

Pourtant, les entreprises sont de plus en plus complexes et les exigences de plus en plus nombreuses. La conformité à l'ensemble des règles devient alors très coûteuse pour les individus, voire impossible. Pourquoi les gens enfreignent-ils les règles ? Qu'est-ce qui fait que les gens décident de les respecter ? Jusqu'où faut-il aller avec les règles ?

Dans cette conviction, Myriam Promé invite à redonner du sens aux règles et propose 5 pistes de réflexion pour en améliorer la conception et l’efficacité.

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• La sanction systématique n’est pas la meilleure approche pour changer le comportement d’une personne qui ne respecte pas les règles